ทำไมคนเคยทำทัวร์โดนเสียเอง
“โย กฤตภาส อินทร์ภักดี” บจก.โยโซ เซอร์วิส หรือ โยโซ ทราเวล เซเลบฯ ทวิตเตอร์ที่มีคนติดตามข่าวสารด้านการท่องเที่ยวหลายหมื่นคนเผยแก่ “ดาราเดลี่” กรณีข่าวดารา ดีเจ โดนโกงทริปทัวร์หรือโกงตั๋วเครื่องบิน ในหลายแง่มุม ด้วยข้อสงสัยที่ว่าคนบันเทิงอย่างเอไทม์ก็เคยคลุกคลีในแวดวงการทำทัวร์เองด้วย แต่ก็ยังโดนหลอก รวมถึงข้อมูลด้านท่องเที่ยวที่น่าสนใจสำหรับคนไทยหลายแง่มุม
ลักษณะที่ทัวร์เบี้ยวที่พบมีกี่ประเภท
ลักษณะที่มักจะพบมีสองแบบใหญ่ คือ ซื้อจากคนทั่วไปที่ไม่ได้ซื้อจากบริษัท คือเอาตั๋วที่ไม่มีจริงมาอ้างว่ามี และ สอง ซื้อตั๋วจริงๆ จากบริษัทจริงๆ แต่สุดท้ายบริษัทเอาไปขายต่ำกว่าทุน เพื่อเอาไปหมุน สุดท้ายก็ออกตั๋วให้ลูกค้าไม่ได้ เพราะสุดท้ายราคาตั๋วก็จะแพงขึ้นๆ หมุนไม่ทันก็ไม่มีของให้ลูกค้า คือเบี้ยวเหมือนกัน
อธิบาย คือ ตั๋วจอง 30,000 แต่ไม่ออกตั๋วให้ลูกค้า แต่เอาเงินไปหมุน ถึงเวลาลูกค้าจะใช้ตั๋ว ราคามันก็แพงขึ้น อาจจะเป็น 60,000 ก็ไม่มีเงิน ก็เลยไม่มีตั๋วให้ลูกค้า
อีกลักษณะที่พบตามข่าวว่ามีประชาชนเหมาเครื่องไปญี่ปุ่น อันนี้เป็นเคสโปรโมชั่นขายตรง แบบนี้เข้าข่ายกลุ่มแรก คือ ตั๋วไม่มีจริง อันนี้ตั้งใจหลอก
วงการทัวร์เป็นอะไรถึงเกิดเรื่องเหล่านี้บ่อยขึ้น
หลายอย่าง ทุกวันนี้การขายตั๋วทางรัฐเข้มงวดมากขึ้น บริษัททั่วไปก็ขายราคาหน้าตั๋วปกติ บวกกับกำไร จริงๆ การมีเน็ทก็มีส่วน เพราะคนทำจองเองได้หมดเลย เดิมการทำตั๋วเครื่องบินต้องมีไอดีเท่านั้นถึงจะทำได้ แต่ทุกวันนี้จองผ่านเน็ทก็ทำได้ โดยที่ไม่มีล็อกอินหรือไอดี มิจฉาชีพก็ออกมาทำเอง แรกๆ อาจจะขายได้ ตอนหลังก็มีปัญหา
อย่างคนในแวดวงดีเจ ดารา หลายคนก็คลุกคลีอยู่กับแวดวงทัวร์ เช่น เอไทม์ เคย ทำทัวร์แต่ก็ยังโดนหลอก มองอย่างไร
คนทำทัวร์เองโดนหลอก ผมว่าเขาไว้เนื้อเชื่อใจกัน อาชีพคนในวงการไม่มีเวลาหาข้อมูลมากนักก็ฝากเพื่อนต่อๆ กันไปเรื่อยๆ คนใช้งานกันแล้วก็ใช้งานต่อกัน ตามนิสัยใจคอของคนไทย พอไว้ใจก็ไม่ค่อยคิดถึงราคา ส่วนมากเพื่อนแนะนำมา
มูลค่าเสียหายที่ว่าเคสหนึ่ง 30-40 ล้านนี้เป็นไปได้
เป็นไปได้ครับ เพราะตั๋วใบหนึ่งแสนกว่าบาท 30-40 ใบก็มหาศาลแล้ว ตั๋ว 10 ใบก็ 1ล้าน
ประชาชนทั่วไปจะซื้อทัวร์จะเช็กได้อย่างไร ที่จะไม่ถูกหลอก
ต้องดูว่าบริษัทนั้นเป็นบริษัทที่จดทะเบียนกับทางรัฐที่เชื่อถือได้ สองเช็กประวัติ หรือติดต่อกับสายการบินก็ได้ จริงๆ ไม่ว่าจะซื้อจากสายการบินหรือเอเย่นต์ที่ถูกต้อง ราคาไม่ต่างกันมากนัก เราจะสังเกตคนที่มีข่าวคือมักซื้อของถูก
พฤติกรรมการเที่ยว-ของคนไทยไปต่างประเทศเป็นอย่างไรทุกวันนี้
พฤติกรรมการเที่ยวคนไทยมีสองแบบ หนึ่งคนทำงานประจำ คงต้องเที่ยวตามวันหยุด สองส่วนคนที่ไม่ได้ทำประจำ ก็ดูตามช่วงเวลา เมืองนั้นๆ มีเทศกาล สุดท้ายเที่ยวตามโปรโมชั่น ที่บูมๆ คือ ประเทศที่ไม่ใช้วีซ่า ญี่ปุ่น เกาหลี รัสเซีย ตุรกี ส่วน สิงคโปร์ ฮ่องกง ไม่นับแล้ว รองลงไปคือไปไกลหน่อยแล้ว ใช้วีซ่า ก็ยุโรป
ทำไมต้องญี่ปุ่น
ญี่ปุ่นฮิตเพราะคนไทย เราอ่านหนังสือกันไง ทานอาหารญี่ปุ่น ราคาทัวร์สองหมื่นสามหมื่นจับต้องได้ คนก็ไป ความที่ประสบการณ์ เห็นว่าโอเคก็ซื้อไป ราคาญี่ปุ่น จริงๆ 4-5 ดูดี ต้อง 4 หมื่นขึ้นไป
อยากให้ลำดับประเทศที่ขายดี คนไทยนิยมไปทัวร์
ลำดับประเทศท็อปเท็นขายดี
1. ญี่ปุ่น
2. รัสเซีย
3. จีน
4. ตุรกี
5. เกาหลี